Wichtige Hinweise

Nichterscheinen ohne Terminabsage - no show-Patienten

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um Verständnis, dass ohne schriftliche Absage bis spätestens 24h vor dem vereinbarten Termin ein pauschaler Aufwandsersatz von € 70,- in Rechnung gestellt wird.

Sie können für die Absage auch gerne unsere Kontaktformulare oder Fax verwenden.
für allgemeine Anfragen, wie zB: Terminanfragen, Rückrufe, usw

Erstbesuch

Wir bitten Sie, dieses Datenblatt bereits ausgefüllt zur Untersuchung mitzubringen:
http://www.herzdoktor.net/Patienten_DATENBLATT.pdf

Kontakt per Fomular

Ein Kontakt per Email ist aus Datenschutzgründen (DSGVO) nicht mehr möglich, wir haben für die Kontaktaufnahme für Sie zwei Formulare vorbereitet:
für allgemeine Anfragen, wie zB: Terminanfragen, Rückrufe, usw
für die Rezeptbestellung

Wartezeiten

Werte Patientinnen und Patienten, es ist mir ein besonderes Anliegen, die Wartezeiten zu verkürzen. Vereinbaren Sie immer einen Termin (auch wenn Sie nur "kurz" etwas besprechen wollen, bzw. Sie akut ein Problem haben) - ein Anruf, damit wir Bescheid wissen, dass Sie kommen!

Aus organisatorischen Gründen öffnet die Ordination 15 Minuten vor Beginn. Wir freuen uns über Pünktlichkeit, ein vorzeitiges Erscheinen verschiebt allerdings nicht den Zeitpunkt des eingetragenen Termines.

Telefonische Auskünfte

Es gibt gibt prinzipiell KEINE telefonischen Befundbesprechungen. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis. Jeder/e Patient/in soll ungestört (von evtl. Telefonaten) mit seiner Ärztin sprechen können!

Medizinische Anfragen per Email

Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund von Datenschutzbestimmungen und begrenzten Zeitressourcen unser Hauptfokus auf der Bearbeitung von Rezepten und Terminanfragen liegt. Wir geben keine Antworten auf medizinische Anfragen per Mail.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, alle Fragen und Anliegen rund um Ihre Gesundheit zu klären, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies notwendig ist, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anliegen so effizient und verantwortungsbewusst wie möglich bearbeiten können.

Für konkrete medizinische Fragen oder Anliegen empfehlen wir Ihnen, einen persönlichen Termin zu vereinbaren, damit wir Ihre Situation genauer besprechen können. Wir sind bestrebt, Ihnen weiterhin die bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Terminanfragen und Rezepte zu bearbeiten.

Wiener Gebietskrankenkasse (ÖGKK)

Wir möchten sie darauf hinweisen, dass ÖGKK Patienten pro Quartal nur einen Internisten konsultieren können.
Falls sie bereits bei einem Facharzt für Innere Medizin waren, müssen sie eine Überweisung desjenigen bringen, eine Freischaltung seitens der ÖGKK veranlassen oder vor Ort bezahlen ( je nach Aufwand).

Vertretungsärzte

In Urlaubs- / Fortbildungszeiten werde ich von KollegInnen meines Vertrauens vertreten. Diese Zusammenarbeit ermöglicht Ihnen, zusätzliche Qualifikationen und vermehrte Öffnungszeiten wahrzunehmen.

Jobs / Bewerbungen

Wir brauchen in unserem wunderbaren Team eine/n OrdinationsassistentIn bzw.medizinische Verwaltunsgassistenz bzw. diplomiertes Pflegepersonal -mit Vorkenntnissen ab Juli 2022.
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